Administratören av de personuppgifter du tillhandahåller är Ticketwhat Sp. z o.o. med säte på ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin, registrerad i Nationella Domstolsregistret under nummer KRS 0000809810, NIP 9462692646, nedan kallat "Företaget".
Kontakt angående skydd av personuppgifter är möjlig på e-postadressen: [email protected].
Postadress: Ticketwhat Sp. z o.o., ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin.
Vi behandlar endast de uppgifter du tillhandahåller.
För registrering i vår tjänst kräver vi en e-postadress och ett lösenord för inloggning.
För att göra en bokning ber vi om e-postadress, telefonnummer, för- och efternamn, faktureringsuppgifter samt passageraruppgifter — endast de som krävs av transportörerna: för- och efternamn, kön, födelsedatum samt resehandlingsuppgifter (serie och nummer). Behandling av dessa uppgifter är nödvändig för att tillhandahålla de bokningstjänster som beskrivs i Användarvillkoren, inklusive att göra bokningen och kontakta dig angående den.
Vid bokning sparar vi även IP-adressen för den dator från vilken bokningen gjordes, samt uppgifter om trafik på webbplatsen.
Vi använder också cookies som tjänar webbplatsens funktion, visar dig lämpligt innehåll och i köpprocessen (t.ex. auktorisering efter inloggning).
Cookies kan vara:
Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser. De fungerar oberoende och övervakas inte av oss. De kan ha sina egna integritetspolicyer som är värda att bekanta sig med. Ticketwhat ansvarar inte för deras dataskyddspraxis.
Huvudsyftet med behandlingen av dina uppgifter är att ingå ett förmedlingsavtal för bokning av de tjänster du valt.
Om du har samtyckt kommer vi att skicka dig information om erbjudanden och kampanjer. Om du har lämnat mer uppgifter än e-postadress kan vi bättre anpassa innehållet till dina preferenser.
I syfte att ständigt förbättra våra tjänster behandlar vi även uppgifter för statistiska ändamål.
Uppgifter som lämnas under bokningen — nödvändiga för dess genomförande — behandlar vi baserat på avtalet. Vi behöver för- och efternamn, e-postadress och telefonnummer för personen som gör bokningen samt uppgifter för varje passagerare: för- och efternamn, kön, födelsedatum och resehandlingsuppgifter (serie och nummer) — om de krävs av de valda transportörerna.
För företag och institutioner behöver vi även faktureringsuppgifter för att utfärda ett försäljningsdokument: företagsnamn, adress och organisationsnummer. Dessa uppgifter är också nödvändiga för avräkning av tjänsten och hantering av eventuella klagomål. Kontaktuppgifter används även för att informera om ärenden relaterade till bokningen, och om du har samtyckt till marknadsföring — för att marknadsföra vårt varumärke och våra tjänster.
Frivilligt lämnade uppgifter använder vi även för statistiska och marknadsföringsändamål (dataanalys och profilering), baserat på vårt berättigade intresse.
Under tillhandahållandet av förmedlingstjänster för bokningar som beskrivs i Användarvillkoren kommer dina uppgifter att användas för köp av biljetter från transportörer som valts under bokningen.
Dina uppgifter kan överföras till enheter som behandlar uppgifter för vår räkning, baserat på våra skriftliga instruktioner.
Kategorier av dessa enheter inkluderar bland annat:
Överföring av uppgifter är nödvändig för genomförande och avräkning av tjänsten samt hantering av klagomål. Uppgifter kan även överföras till partners, såsom leverantörer av reklamverktyg — endast med ditt samtycke.
Uppgifter kan också överföras till myndigheter som är behöriga enligt gällande lag (t.ex. brottsbekämpande organ baserat på lämpliga bestämmelser).
Om du har tvivel, frågor eller vill veta mer, skriv till oss på [email protected].
Du har rätt till:
Vi behandlar dina uppgifter så länge du använder våra tjänster. Efter radering av kontot kommer uppgifterna att lagras endast under den tid som behövs för avräkning av bokningar och tills preskriptionstiden för fordringar löper ut.
Du kan kontakta oss när som helst på adressen [email protected], så gör vi vårt bästa för att hjälpa.